La téléconsultation par les psychothérapeutes pendant la première vague de la pandémie de COVID-19
La pandémie de COVID-19 a introduit une nouvelle ère de défis et de transformations dans divers secteurs, et le domaine de la psychothérapie n’a pas été épargné. Alors que les interactions en face à face sont devenues limitées en raison des préoccupations sanitaires, la psychothérapie en ligne a émergé comme une alternative viable. Cette étude vise à explorer cette transition du face-à-face vers la psychothérapie en ligne pendant la pandémie. Plus précisément, nous avons évalué l’efficacité de la psychothérapie en ligne pendant cette période sans précédent. En se concentrant sur le point de vue des thérapeutes, nous avons cherché à comprendre comment les principaux composants du processus d’aide ont été mis en œuvre en ligne et quels facteurs peuvent prédire une évaluation positive de cette transition. Avec la participation de 192 psychothérapeutes issus de trois régions différentes du pays, cette étude offre un aperçu précieux des défis et des opportunités associés à la prestation de soins en ligne pendant la pandémie.
Khatib, A., Gelkopf, M., Kapolnik, E., & Hassan-Abbas, N. (2022). The assessment of effectiveness by therapists of online therapy during the COVID-19 pandemic era in Israel. Journal of Psychotherapy Integration, 32(1), 83–94.
Cette étude examine l’utilisation et l’expérience de la téléconsultation par les psychothérapeutes pendant le premier confinement. Les résultats montrent que la plupart des psychothérapeutes ont rapidement adopté la téléconsultation en réponse à la crise sanitaire, malgré le manque de soutien et d’expérience préalable dans ce domaine. Une baisse significative des consultations a été observée pendant le confinement, mais une légère augmentation a été constatée après le déconfinement. Les psychothérapeutes ont utilisé principalement des plateformes de vidéoconférence pour la téléconsultation, mais des inquiétudes ont été soulevées concernant la confidentialité des données. Les résultats suggèrent également que la plupart des aspects de la relation thérapeutique ont été perçus comme moins satisfaisants en ligne par rapport aux consultations en personne. Cependant, certains aspects de l’organisation du travail ont été considérés comme meilleurs en ligne. Les psychothérapeutes devraient encourager l’adhésion des clients à la téléconsultation en fournissant des informations et en apportant des adaptations contextuelles et thérapeutiques. Des recommandations sont également nécessaires pour assurer la protection des données et la confidentialité lors de l’utilisation de plateformes de vidéoconférence. En conclusion, cette étude souligne la nécessité de former les psychothérapeutes à la téléconsultation et de fournir des informations détaillées sur son utilisation sécurisée sur le plan éthique et légal.
Rémi Abida
Psychologue à Rennes
26 rue Poullain Duparc
35000 Rennes
07 56 85 87 08